Esta política explica quais dados pessoais a Darta Digital Audio, marca da Darta Effects (CNPJ 25.423.707/0001-31, Rua Manuel Jacinto, 1029, Vila Morse, São Paulo – SP, CEP 05624-001) (“Darta”) trata no site dartadigitalaudio.com.br / dartadigitalaudio.com e no plugin Persona, para que servem e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

A Darta é a controladora dos dados. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado, escreva para contato@dartadigitalaudio.com.br.

2. O que coletamos

Na compra: nome, e-mail, CPF ou CNPJ (compras no Brasil), dados de cobrança pedidos no checkout, o histórico dos seus pedidos e, para prevenção de fraude, o endereço IP e o navegador usados na compra. Os dados do cartão são digitados diretamente no Mercado Pago ou no PayPal. A Darta não recebe nem guarda os números do seu cartão.

Na sua conta: e-mail, senha (guardada de forma protegida, nunca em texto aberto) e os seriais das suas compras.

Na ativação do plugin: quando você clica em ACTIVATE ou DEACTIVATE, o Persona envia ao nosso servidor:

• o serial;
• um código do computador, calculado a partir do hardware e embaralhado de forma irreversível. Ele não revela o seu nome nem dados do seu computador; serve só para saber se é o mesmo computador;
• o nome do computador (por exemplo, “PC-ESTUDIO”), para você e o suporte reconhecerem qual máquina está ativada.

O endereço IP da conexão é usado durante uma hora para limitar tentativas repetidas de ativação e não é gravado junto com o seu serial. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem também registra os acessos em logs técnicos temporários.

No uso do plugin: nada. O Persona não tem telemetria, não mede o seu uso e não se conecta à internet, a não ser quando você ativa ou desativa a licença.

No suporte: o que você nos mandar por e-mail.

3. Para que usamos

• Processar a sua compra e entregar o download e o serial (execução do contrato).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações contábeis e fiscais (obrigação legal).
• Controlar as ativações e evitar o uso indevido de seriais (execução do contrato e legítimo interesse).
• Responder ao suporte e avisar sobre atualizações do produto que você comprou.
• Mandar novidades e promoções por e-mail, somente se você autorizar, com opção de sair a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos só o necessário com:

• Mercado Pago e PayPal, para processar o pagamento;
• Hostinger, onde o site e o servidor de licenças ficam hospedados;
• o sistema emissor de notas fiscais e a nossa contabilidade;
• autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

5. Cookies

O site usa cookies necessários para funcionar: carrinho, login, idioma e segurança. Hoje não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, esta política será atualizada.

6. Por quanto tempo

Os dados de pedidos e notas fiscais ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos). Os dados da licença ficam guardados enquanto a licença existir, para você poder reativar o Persona quando precisar. Os e-mails de suporte ficam guardados enquanto forem úteis para atender você.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, portabilidade, eliminação dos dados que não precisamos mais guardar por lei, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. É só escrever para contato@dartadigitalaudio.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), as senhas nunca são guardadas em texto aberto e as licenças são assinadas digitalmente. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas cuidamos para que os seus dados tenham a proteção adequada.

9. Mudanças

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.

Atualizado em 27 de setembro de 2026.